Sommige opdrachten beginnen met een lijst eisen. Deze begon met een garage vol Amerikaanse auto's en een eigenaar die zei: laat maar zien wat je ervan maakt.
Een garage met karakter
The Big Three, in het Nederlands De Grote Drie, is een garage in Nunspeet voor Amerikaanse auto's. De naam verwijst naar de drie grote Amerikaanse autofabrikanten: General Motors (GM), Ford en Chrysler. Campers, pick-ups en klassiekers: David verkoopt ze, onderhoudt ze en zet ze weer in de oude glorie. Hij werkte jarenlang in de Verenigde Staten, en dat vakmanschap zie je terug in alles wat er in zijn werkplaats staat.
Zo'n bedrijf verdient geen standaard website met een paar foto's en een contactformulier. Het verdient een site die voelt als de auto's zelf.
De ruimte om iets te maken
David gaf me iets wat niet elke klant geeft: vrijheid. Geen dichtgetimmerde briefing, geen tien voorbeelden van websites die hij mooi vond. Hij vertelde over zijn werk, zijn auto's en zijn klanten, en vertrouwde erop dat ik daar iets goeds van zou maken.
Die vrijheid werd een donker ontwerp dat voelt als een filmposter. Stevige letters, rood, wit en blauw als accent en grote beelden van de auto's. Op de homepage staat meteen een knop om David te bellen, want zo doen zijn klanten zaken.
Vrijheid met een stevige basis
Onder dat stoere uiterlijk zit een website die gewoon zijn werk doet:
- Een CMS, zodat David zelf voertuigen en teksten toevoegt zonder mij te bellen
- SEO, zodat mensen die zoeken naar Amerikaanse auto's in de buurt hem vinden
- Drie talen, Nederlands, Engels en Duits, want liefhebbers van Amerikaanse auto's zitten niet alleen in Nederland
- Een site die op de telefoon net zo goed werkt als op een groot scherm
Wat een fijne samenwerking oplevert
Het fijnste aan dit project was de samenwerking zelf. Korte lijnen, eerlijke reacties en een klant die enthousiast werd van elke nieuwe stap. Als iets niet goed voelde, zei hij dat. Als iets wel goed was, ook. Zo kom je samen snel tot iets waar je allebei trots op bent.
Wat ik ervan meeneem: vertrouwen levert beter werk op dan controle. Een klant die zijn vak kent en de ruimte geeft aan het mijne, krijgt een website die niemand anders heeft.
Zelf kijken?
Bekijk de website op thebigthree.nl of lees meer over het project op de projectpagina. Heb je zelf een bedrijf met karakter dat een website verdient die daarbij past? Plan een gratis gesprek.